Termos de uso

1. O que é o Opus

O Opus é um sistema online para oficinas e pequenos negócios: ordens de serviço, clientes, estoque, vendas de balcão, financeiro, emissão de notas fiscais e avisos por WhatsApp.

Ao criar uma conta ou entrar no Opus, você declara que leu e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

2. Conta e acesso

Você precisa de um e-mail que seja seu e confirmado para criar a oficina. Quem cria a oficina é o dono e responde por ela.

O dono convida a equipe e define o que cada cargo pode fazer. Cada pessoa deve usar a própria conta e manter a senha em segredo. Atividade feita com o seu login é considerada sua.

O dono pode remover pessoas da equipe a qualquer momento; o acesso é encerrado em seguida.

3. Período de teste, planos e pagamento

Toda conta nova pode testar o Opus gratuitamente pelo período informado na tela de cadastro. O teste é um por conta: abrir outra oficina não renova o prazo.

Depois do teste, a oficina continua com um plano pago. Valores, limites e recursos de cada plano estão na página de preços. A cobrança é recorrente e feita por meio de provedor de pagamento.

Se o pagamento não for feito, podemos limitar a criação de novos documentos ou bloquear o acesso até a regularização. Os dados continuam guardados nesse período.

Você pode cancelar a assinatura pelo próprio Opus. O acesso segue até o fim do período já pago.

4. Seus dados são seus

Clientes, ordens de serviço, estoque e demais informações que a oficina cadastra pertencem à oficina. O Opus apenas guarda e processa esses dados para prestar o serviço.

A oficina é responsável por ter autorização para cadastrar dados de seus clientes e por usá-los de forma lícita (por exemplo, ao enviar avisos por WhatsApp).

5. Notas fiscais

A emissão de NFC-e, NFS-e e NF-e é feita por meio de um parceiro de emissão, com o certificado digital e os dados fiscais que a oficina informa.

A responsabilidade pelas informações fiscais (CNPJ, regime tributário, códigos, valores e itens) é da oficina. O Opus não substitui o contador.

6. Uso aceitável

É proibido usar o Opus para:

• tentar acessar dados de outras oficinas ou contornar os limites do plano;
• enviar mensagens em massa não solicitadas (spam) ou conteúdo ilícito pelo WhatsApp;
• sobrecarregar, copiar em massa ou fazer engenharia reversa do sistema;
• emitir documentos fiscais com dados falsos.

Contas que violem estas regras podem ser suspensas.

7. Disponibilidade e recursos de IA

Trabalhamos para manter o Opus no ar, mas não há garantia de funcionamento ininterrupto. Manutenções e falhas de terceiros (internet, provedores de nuvem, WhatsApp, emissão fiscal) podem causar indisponibilidade.

Recursos com inteligência artificial (leitura de placa, importação de notas por foto, ditado) podem errar. Confira o resultado antes de confirmar.

8. Limite de responsabilidade

O Opus não responde por prejuízos indiretos, lucros cessantes ou perdas causadas por uso incorreto, falta de backup do que foi exportado, indisponibilidade de terceiros ou decisões tomadas com base em dados cadastrados pela oficina.

Nada nestes termos afasta direitos que a lei garante ao consumidor.

9. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas dentro do app ou por e-mail, e a data no topo desta página será atualizada. Continuar usando o Opus depois do aviso significa concordar com a nova versão.

10. Contato e foro

Fale com a gente pelo e-mail jorgeconfessorr@gmail.com.

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer disputa.